Choose language

אחת הזירות המשמעותיות לניהול מערכת היחסים בין מנהל ועובד,

הינה בתהליך של שיחות הערכה ומשוב.

תהליך הערכה בנוי משני מרכיבים:
1. מרכיב ההערכה - המרכיב המסכם בתהליך, מתבונן בעבר. זהו הפן הפורמלי, בין אם בעזרת טופס, שאלות מנחות וכדומה – החלק בו הן המנהל והן העובד מסכמים ומעריכים את תפקוד העובד.
2. שיחת המשוב – היא המרכיב המעצב בתהליך ההערכה. זו הזירה בה מתרחש התהליך בין העובד למנהל, והיא זו שמשפיעה על מה שייקרה בעתיד (בניגוד להערכה שמתמקדת בעבר).
חשוב לזכור כי שינוי התנהגותי (שימור או שיפור) אינו מתבצע דרך טופס ההערכה, אלא בעזרת שיחת המשוב, ומכאן החשיבות הרבה לקיים את השיחה בצורה טובה.
אחת ההטיות שמקשות על תהליך הערכה למצות את פוטנציאל שלו כתהליך מעצב המשפיע על תפקוד העובד בעתיד, הינו מיקוד יתר במרכיב ההערכה, על פני מרכיב שיחת המשוב.
תפיסת וערכת 2talk נולדו מתוך הראיה הזו, ומתוך כוונה לסייע למנהלים להוביל את שיחת המשוב באופן מעצב.
ערכות 2talk  משתלבות כמרכיב בשיחה, כחלק אינטגרלי מתהליך הערכה הקיים בארגון.
אופן השילוב משתנה בין ארגון לארגון, בהתאם להיבטים בתהליך ההערכה הקיים, אותם רוצים לשמר בארגון.

​

חדש!! את ערכות 2talk ניתן לרכוש הן כערכות דיגיטליות והן כערכות פיזיות.

​